১. ভূমিকা
CatalogBD আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ক) একাউন্ট তথ্য
- ইমেইল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- দোকানের নাম
- ব্যবসায়িক ক্যাটাগরি
খ) দোকান তথ্য
- পণ্যের তথ্য (নাম, বিবরণ, মূল্য, ছবি)
- ফেসবুক পেইজ লিংক
- হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর
- দোকান সম্পর্কে বিবরণ
গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজার টাইপ
- ডিভাইস তথ্য
- ব্যবহারের পরিসংখ্যান
- কুকিজ এবং লগ ডেটা
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
- আপনার ক্যাটালগ ওয়েবসাইট তৈরি এবং পরিচালনা করতে
- আপনার একাউন্ট যাচাই এবং সুরক্ষিত করতে
- আপনাকে সেবা সম্পর্কিত আপডেট পাঠাতে
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
- আমাদের সেবা উন্নত করতে
- প্রতারণা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
৪. তথ্য শেয়ারিং
গুরুত্বপূর্ণ:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দিই না।
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পাবলিক প্রদর্শন: আপনার দোকানের তথ্য (পণ্য, যোগাযোগ) আপনার ক্যাটালগ সাইটে সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত হয়
- সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, এনালিটিক্স, এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত সেবার জন্য
- আইনি প্রয়োজন: আইন মেনে চলতে বা আইনি প্রক্রিয়ার জবাবে
- সুরক্ষা: প্রতারণা বা নিরাপত্তা হুমকি প্রতিরোধে
৫. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:
- এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
- সুরক্ষিত HTTPS সংযোগ
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
- সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
৬. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য দেখার অধিকার
- সংশোধন: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- মুছে ফেলা: আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- রপ্তানি: আপনার ডেটা ডাউনলোড করার অধিকার
- আপত্তি: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার
৭. কুকিজ
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
- আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে
- আপনার পছন্দ মনে রাখতে
- সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন।
৮. ডেটা ধারণ
আমরা আপনার তথ্য ততদিন ধরে রাখি যতদিন আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি যদি আপনার একাউন্ট মুছে দেন, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া সব ডেটা মুছে দেব।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের সেবাতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে (ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ইত্যাদি)। আমরা এই সাইটগুলির গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই।
১১. নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।
১২. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: privacy@catalogbd.co
সাপোর্ট: support@catalogbd.co
এই সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।